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“多点+物美”双十二定音 新零售被证明有大未来

  刚刚结束的双十二为新零售模式的大未来再次做了背书。

  12月12日,以“多点+物美”为代表的新零售模式再次取得了亮眼的成绩。多点公布,截至12月12日早8点,已经开打了60个小时的双十二战役,拣货及时率达99.42%、O2O妥投率达99.38%(2小时送达),再次刷新全零售平台纪录。

  在多点CEO林捷看来,仅仅一个月的时间,多点在双十二能够一举突破双十一妥投率94.49%的记录,靠的是与战略合作伙伴物美线上线下的高度配合。不仅如此,林捷透露,在保障服务不打折的前提下,多点双十二的订单量比双十一又翻了一倍。

  两大战役不断刷新纪录

  多点取得今天的成绩并不是一个偶然。

  今年双十一期间,多点自11月10日20点开启巅峰盛惠,截至11日15点,多点订单妥投率已经高达94.49%,让用户在双十一当天享受到了“凌晨下单清晨收货”的优质购物体验,一举刷新电商服务新高度。

  “双十一的单量比6·18翻了一倍。”林捷介绍,在双十一当天,北京除了多点以外,已经没有第二家可以做到2小时送达的了。他认为,实现这一成绩完全是线下线上高度配合的结果。

  成立于2015年4月1日的多点Dmall是一家线上线下一体化全渠道零售平台,品类覆盖生鲜日百等日常消费品,依托与本地大型商超的深度结合,提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。

  为了此番双12能再次刷新纪录,多点在线上主打生鲜,推出了“1元储冬”等多种优惠活动,众多生鲜产品1块钱就能买到,真正让利于用户。而12月9日20点年终盛典正式开启,秒杀、1分钱抢购、买一赠一等活动十分丰富,订单再次翻倍。

  据了解,在去年4月,多点与物美达成战略合作伙伴关系,依托与物美的深度结合,多点重塑采购、商品管理等环节,并重点发力物流和配送,提供商品快速送达服务,确保用户线上线下购物体验的无缝对接。实现了北京五环以内以3公里为配送半径的全覆盖,线上下单,可以实现两小时极速送达的优质服务。

  在业内分析人士看来,“物美+多点”联合体已经成为新零售践行者的最大一匹黑马。

  三足鼎立格局初定

  除了以物美为代表的传统零售业积极试水线上零售外,互联网巨头也已经开始入场,从线上积极向线下布局。近日,三江购物因为与阿里的合作受到资本市场追捧,引发市场对于阿里系新零售布局的极大关注。

  实际上,阿里系的新零售布局早已开始,早在2015年,阿里巴巴就斥资约283亿元投资苏宁云商(002024.SZ),持有后者19.99%的股份,成为其第二大股东;在此之前的2014年,布局银泰商业(01833.HK),直至2016年6月,阿里巴巴已经持有银泰商业27.9%的股份,成为其第一大股东。

  除了阿里外,京东也在快马加鞭布局。2015年8月,京东以43.1亿元认购永辉超市(601933.SH) 10%的股权;2016年6月,沃尔玛和京东共同宣布,沃尔玛将战略入股京东,获得京东发行的1.45亿股A股新股,约为京东总股本的5%。交易过后,京东会拥有1号商城的主要资产,包括“1号店”的品牌、网站和App等。

  不过,在业内看来,阿里在新零售的布局势力范围主要仍以江浙大本营为主,而京东的布局主要围绕北方市场,不过双方均意图通过与传统零售企业合作突破自己的边界。

  除了这两大势力外,还有一股力量已经崛起,那就是“物美+多点”联合体,目前其势力范围以北京、杭州地区等为主,此后触角如果继续向全国伸展,力量不容小觑。

  上述业内人士分析称,随着电商与实体零售正从对立走向融合,“物美+多点”或将成为阿里、京东之外的新零售第三极。

  新零售效应大爆发

  与物美线上线下高度协作的成就,促使林捷抛出了多点的新目标——明年当排名前20的电商APP。不过,从京东系与阿里系在新零售这一新生业态的布局来看,“多点+物美”的竞争将十分激烈。

  不过对于竞争者,林捷认为,多点的优势在于比阿里、京东早走一步,有先发优势。“我们趟过的坑他们一定会趟。”他如此调侃。

  在业内看来,这种竞争在初期一定是良性的,能够促使企业在传统零售没落、线上电商发展面临瓶颈之际不断突破,逐渐形成规模效应,才能实现新零售模式的发展壮大。

  而这也与政策层面的鼓励不谋而合。

  在国务院办公厅日前印发的《关于推动实体零售创新转型的意见》中提及,要鼓励线上线下优势企业通过战略合作、交叉持股、并购重组等多种形式整合市场资源,打造全渠道的消费方式。

  上述业内分析人士指出,中国的商海中资本活跃,但真正稀缺的是成功的商业模式,互联网与传统零售巨头推动线上线下融合,一方面解决生鲜、百货、快消产品电商化,另一方面有助于构建场景化、更为便利的购物体验,完成用户线下体验、线上下单、配送上门的闭环。随着电商与实体零售融合的不断深入,“多点+物美”的新零售模式将爆发更大的生命力。

  然而,随着各大巨头的发力,未来新零售领域将有一场硬仗要打。

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