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不降反增,部署AI后4成企业增加人手

本站讯 企业信息供应商Dun&Bradstreet周二发布的一份报告显示,由于将人工智能引入企业,超过40%的企业正在增加工作岗位。尽管人们担心人工智能会对就业造成威胁,但在接受调查的全球2000个组织的100名企业高管中,只有8%的人表示,他们的公司在实施这项新技术后正在裁员。

约34%的受访者说,不管人工智能的实施情况如何,公司的工作需求都保持不变。18%的人表示人工智能对他们的员工没有任何影响,这表明对人工智能的恐惧可能主要是炒作所致。

调查发现,人工智能在商界有着巨大的影响力,大多数组织都在一定程度上使用它。预计采用和部署人工智能的企业数量只会增加。调查显示,截至目前,近一半(44%)的企业正在启动人工智能,五分之一的企业正在其组织内全面部署人工智能。

报告说,46%的受访者表示,他们在人工智能方面遇到的最大挑战是解释能力,即理解和沟通人工智能系统如何得出结论的能力。报告补充称,只有三分之一的受访者表示,他们完全理解自己的人工智能系统是如何工作的,这就是为什么需要懂人工智能的新员工。

报告称,企业在部署人工智能时发现的另一个主要挑战是缺乏数据。Dun&Bradstreet首席数据科学家Anthony Scriffignano在一份新闻稿中表示:“数据是任何技术,尤其是人工智能得以建立的基础。”“如果你有一个错误的数据基础,你可能就会有一个错误的技术方法并产生错误的见解。随着数据以指数级增长的速度生成和存储,我们将看到人工智能系统的适应和改进,这是人工智能价值的内在特征。”

在组织内部,受访者报告说人工智能最常用的用例是分析(62%)、自动化(52%)和数据管理(42%)。报告还说,约29%的人将人工智能用于后端系统的改进,23%的人将人工智能用于面向消费者的聊天机器人。

【中国IDC圈编译 未经授权禁止转载】 

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