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深度解析2015应用分发市场:产品、入口、生态哪家强

  2014年,互联网巨头们在移动端的短兵相接越来越频繁,尤其围绕O2O的布局和争夺愈演愈烈。同时在移动上的另一个重要领域——应用分发上,激烈程度也几乎到了肉搏战的地步。随着智能手机增速的放缓,在2015年有可能处于饱和状态的应用分发市场已经不能享受“人口红利”,为了稳住市场份额同时再从竞争对手那抢食,百度、腾讯、360之间的正面撕逼大战一触即发。

  回头来看2014年,百度稳坐第一,豌豆荚变化不大。最大的变化是360手机助手市场份额比年初跌了5.1%,而腾讯应用宝恰好涨了近5%。这一涨一跌,也给2015年的移动分发市场留下了一个悬念:腾讯能否超越360,坐上老二的位置?

深度解析2015应用分发市场:产品、入口、生态哪家强

  产品之争:强调差异化

  如果把分发比作一场持久战的话,那么产品就是士兵手中的武器,拥有更强武器的一方自然具备先天优势。在APP分发领域,产品层面的“军备竞赛”在2014年有升级的态势,最直观的感受就是各家产品迭代速度今年明显变快,各种创新功能纷纷加入。

  首先看百度,百度手机助手今年推出的6.0版主打“人气”概念,一改传统应用商店的推荐方式,通过大数据分析创建了APP“人气指数”,每一个APP下载页都可以看到过去几天的下载次数,还能预测今天的下载趋势,并以此为依据建立推荐和排行。“人气”的优势有二,一是推荐的APP在某种程度上是交由用户来决定,有下载量、百度指数等硬性指标来衡量,确保符合大多数用户的喜好,就像超市通常会给热门商品贴上醒目的标签;二是以百度的江湖地位,“人气”的定位对于市场宣传也是有利的。比如“人气”可以衍生最大的应用商店、最受用户喜爱的应用商店等等多种解释,更加形象生动。

  腾讯应用宝和360手机助手今年发布的新版同时喊出了“社交分发”,从产品层面通俗点说就是“看看你的朋友都下载了什么APP”。应用宝5.0版本有一个很大的变化,是把微信和手Q的社交关系引入,这是腾讯的杀手锏。据此可以统计朋友们的下载喜好,创造出“朋友圈流行”等推荐栏目。可以判断,应用宝会在“社交”这条路上一路跑到黑,因为这是腾讯的根,大树底下好乘凉。这和百度的搜索基因是一样的,不可替代、竞品难以复制。

  360手机助手新版的社交功能,则是根据手机通讯录建立的,你可以看到好友正在使用哪些应用,增加了基于地理位置的陌生人社交分发。但是“圈子文化”也是有缺点的,在没有大范围数据样本的情况下,朋友圈的眼界总是有限的,这对于以创新著称的APP来说,局限于朋友圈无疑会让很多创新型的APP消失于你的视野。这其中最大的问题是,360没有社交基因,强拉来的用户关系很薄弱,关联到产品上会有些生硬。

  总的来说,三家在产品设计和分发模式上已经开始强调差异化,且在易用性等基础功能上经过多年的改进都达到了不错的水准。这种根据自身优势发掘产品创新功能和特点的方式在2015年会更为深入,但我仍相信基因决定成败。

  入口之争:得入口者得天下

  移动分发之争,归根到底还是移动入口之争。入口在互联网企业的移动布局中起着至关重要的作用,这关系到流量的进出。那么在入口的PK中,谁最具优势?我们不妨把三家分发模式特点代入四种类型用户中来比较一番。

  第一类:需求明确的用户。这类用户非常清楚自己需要的是什么,举个例子,我身边不少“爱搞机”的深度用户,他们在拿到新手机之后,第一时间就是下载自己想要的APP。通常,这类人都会选择直接打开手机的浏览器,搜索某个应用或者应用商店,直接下载安装。对于这类用户,三家均可以延续之前的用户习惯优势,不过,由于移动搜索被百度牢牢掌控,因此这类用户被百度占据的概率要大一些。当然如果他要下载微信,就必须安装应用宝,而在移动端的安全软件则不是用户的刚性需求,360依赖安全打天下的策略在移动端吃不开。所以掌握这一类用户的排名应该是百度>腾讯>360。

  第二类:需求模糊的用户。这类用户知道自己大概要什么,但是说不出具体的名称。这种用户大多采用搜索的方式去寻找合适的APP。百度已经在移动搜索市场占据了80%的份额,这个优势是其他竞争对手难以逾越的。腾讯的搜索交给搜狗来做,不温不火。360倒是一直希望在搜索上分一杯羹,周鸿祎也重视有加,整体份额上胜过搜狗。所以这一类的优势排名是百度>360 >腾讯。

  第三类:没有明确目的,就是找点新鲜玩意。这类用户就像女人逛街买衣服,自己看商场里哪些在热卖,当然也不忘听闺蜜的推荐。但腾讯应用宝有一个得天独厚的优势,就是微信。如在某一篇热门微信公众号的文章下,推荐一个相关的APP,可能会吸引很多用户的注意,进而去下载。这个也会考验应用商店的用户量和装机量,用户习惯去哪儿就会在哪儿下载应用。还有一个技术层面的比拼,就是应用内容搜索,也叫破壳检索,即通过推荐应用内容找到APP并下载。比如用户想看《奔跑吧兄弟》,只需在应用商店搜索节目名字,就可以直接呈现视频内容,如果已经安装了该视频网站APP就可以直接观看,反之就会提示用户下载后可观看内容。综合来看,满足这一类用户需求的排名:腾讯和百度各具优势,360没有独特之处。

  第四类:朋友装什么我装什么的。这种情况下“社交分发”更具优势。不过,根据观察这类用户比较小众,在数量上无法和前三类比较。

  对于应用商店来说,谁能让用户更为方便快速地获得想要的APP,谁就能占据更多的用户,谁就能占据流量入口。总得来看,百度的“搜索+应用商店”这种模式要更具竞争力一些,搜索可以很好地覆盖前二类用户的需求,应用商店则可以成为用户习惯的延续和全覆盖,而“社交分发”目前还没有迹象显示会成为强需求。不过,腾讯是有社交先天优势的,走社交的路子或许会是个突破,但不具备社交基因的360就显得被动了,因此,腾讯很有可能在2015年加剧吞噬360的市场份额,甚至会将其超越。

  生态之争:决定胜负的关键

  经历了过去几年的跑马圈地,各家都在试图逐步构筑一个成熟的应用分发生态。相比之下,百度和腾讯的移动生态构筑显得相对完善,而360由于移动转型滞后,是缺少构建生态的基础的。

  百度在收购91无线之后,利用移动搜索的优势,天然构筑了独特的“搜索引擎+应用商店”的双核模式。这也符合百度“连接人于服务”移动战略,以搜索引擎为基础,不管是APP、轻应用还是直达号,都作为入口或平台作为连接器,在移动端彻底转变原来只是“连接人与信息”的模式。而且百度擅长把流量优势贯穿于开发、运营、推广和变现的闭环中。而腾讯则依托微信、手Q坐拥海量移动互联用户,并利用自己在社交游戏和网络游戏方面的优势,建立以游戏分发为强项、社交推广为手段的入口模式。对于移动游戏业务的下滑,腾讯亦有意在渠道上作出调整,应用宝将成为腾讯游戏分发前台。同时,腾讯将推进外部联运合作模式,明年对自研游戏放权。

  那么生态的重要性到底体现在哪些方面?

  首先,生态的重要性还体现在串联产业链上下游上。作为上游的开发者和CP需要更多的去和用户接触,就像谷歌最著名的座右铭说的那样:“以用户为中心,其他一切将纷至沓来”。而生态就是这样一个平台和枢纽,完善的生态能够通过各种扶持政策和技术来帮助开发者走近用户。同样,用户的信息和需求也能够通过生态来反哺给开发者。移动的未来在于连接人与服务,无论是APP或者是其它轻应用都是具体的手段。因此,谁的手段更懂用户,更能服务于用户需求的方方面面,谁就能笑到最后,而生态系统是连接人与服务的最大保障。在这方面百度与腾讯的目标是一致的。

  其次,小生态与大生态的对接可强化移动布局。分发是重要的底层入口,它不仅起到连接用户和开发者的作用,还起到了连接各个产品线的作用。如果分发平台能够搭建起完善的生态,那就能为其他产品提供分发能力以及吸流能力,如此一来将带动整个移动生态的流量运转。

  最后,是未来变现能力的强弱。百度和腾讯利用生态聚集了大量的开发者和渠道资源,这些将是未来变现的永动机。基于此,拥有流量的百度和拥有用户的腾讯能够连接开发者,实现最大化利益转化。360依赖桌面和安全市等产品向移动端渗透,目前来看具备一定变现能力,不过由于缺乏业务之间的协同效应和构建移动生态的基础,从长期来看360难以持续壮大。虽然这也是可能会被忽视,但我认为这是360会在2015年有掉队危机的根本原因。

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