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竞价排名一月资费一天扣完 百度遭起诉

时间:2011-5-17来源:互联网 点击:

北京双龙诚信铜门窗有限公司向百度预付了2000元的推广费用,以得到百度的竞价排名服务。没想到原本打算维持一个月的推广费,一天之内就被全部扣光。认为百度违约,双龙公司将其告上法院。昨天记者获悉,在海淀法院调解下,百度退回了2000元服务费。

双龙公司称,2008年至2010年底,该公司与百度时代网络技术(北京)有限公司约定,百度向双龙公司提供百度竞价排名服务,双龙公司每月平均业务推广费为2000元左右。今年3月,双龙公司又向百度公司预付了2000元费用,但这些钱一天之内就被全部消费完毕。认为百度公司违约,双龙公司将其告上法院。

  法院受理此案后,主审法官调查百度公司的竞价排名服务后发现,产生此纠纷的原因在于,随着竞价排名业务市场的格局变化,竞价排名的价格水涨船高,甚至在短期内会上涨多倍。如果不注意后台管理,造成关键词泛滥,即使有些关键词和自身业务毫无关联,最终也会急剧加大公司的网络宣传成本。

  发现症结后,法官做调解工作,最终使百度向双龙公司退回了2000元的推广服务费,后者也因此撤诉。

  针对此案所反映出来的普遍问题,主审法官发出提醒,首先,消费者应清醒认识竞价排名的成本和效果;其次,服务商百度也应加强自身的管理,提升服务质量。

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