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卸载杀毒软件后启动Outlook出现加载出错解决方案

时间:2010-5-14来源:互联网 点击:
一、
症状:
启动Outlook 2003时,出现一条出错信息: 无法安装或装载加载项 C:\Program Files\McAfee\McAfeeVirusScan\scanemal.dll或雷同信息。

原因:
删除McAfee VirusScan、Norton Symantec或Kaspersky之后可能会发生这种情况。删除McAfee VirusScan、Norton Symantec或Kaspersky并不能从Outlook 2003加载项管理器中删除此加载项。删除其它杀毒软件也可能会出现这种情况。

解决方案:
法一、要解决此问题,请从Outlook 2003中删除McAfee VirusScan加载项:
1. 在Outlook 2003中的“工具”菜单上,单击“选项”。 
2. 单击“其他”选项卡,单击“高级选项”,然后单击“加载项管理器”。 
3. 单击以清除Exchange Scan(Exchange 扫描)的复选框(Kaspersky是Kaspersky Mail Checker),单击“确定”,然后单击“确定”。 
4. 单击“确定”。
具体请参加微软的网站: http://support.microsoft.com/?scid=kb;zh-cn;315046&spid=2559&sid=63

法二、直接编辑注册表:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Extensions]
删除相应的键值就行了,如Kaspersky Mail Checker

二、
对OUTLOOK2007出现 无法安装或装载加载项类的错误请打开OUTLOOK2007程序,选择“工具”-“信任中心”-“加载项”,单击“转到(G)...”,取消出错项前面的对勾或直接删除。
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